Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Apotheke und unserer Website. Wir können

versichern, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und

Nutzung anlässlich Ihres Besuches auf unserer Homepage ein wichtiges Anliegen ist. Aus

diesem Grunde haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die

sicherstellen, dass Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften sowohl von uns als auch

von uns beauftragten Dritten geschützt werden.

Technische Neuerungen und Fortentwicklungen unserer Dienste erfordern gelegentlich die

Veränderung dieser Datenschutzerklärung. Deshalb empfehlen wir Ihnen, sich die

Datenschutzerklärung hin und wieder erneut durchzulesen.

 

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben, verarbeiten oder nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies für die

Erbringung unseres Services notwendig ist (Arzneimittelreservierung). Wir stellen sicher, dass

auch unsere Mitarbeiter sowie die von uns mit einer eventuellen Serviceleistung beauftragten

Personen die im Rahmen ihrer Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich

behandeln.

Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei

werden in einer Protokolldatei gespeichert. In dieser Datei werden folgende Daten, solange

technisch erforderlich, gespeichert:

IP-Adresse des Nutzers

Name der abgerufenen URL

Datum und Uhrzeit des Abrufs

übertragene Datenmenge

Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

 

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. Abwicklung des mit

Ihnen noch abzuschließenden Vertrages und für unsere technische Administration verwendet.

Eine darüber hinausgehende Verarbeitung dieser Daten findet nicht statt. Die Löschung dieser

Daten erfolgt, sobald deren Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung erfolgten Zwecks

mehr erforderlich ist.

 

Grundprinzipien bei der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen

Daten

 

Personenbezogene Daten

1. Personenbezogene Daten sind gemäß § 3 Absatz 1 Bundesdatenschutzgesetz

(BDSG) Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer

bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierzu zählen zum Beispiel,

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Krankenkassennummer,

Geburtsdatum etc. Besondere Arten personenbezogener Daten, die besonderen

Schutz genießen, sind gemäß § 3 Absatz 9 BDSG zum Beispiel Daten zu Ihrer

Gesundheit, z.B. solche Angaben, die Sie uns zum Zwecke Ihrer

Medikamentenreservierung (z.B. Medikamente, Rezepte, Krankenkassennummer,

Einnahmehinweise etc.), zur Beantwortung von Fragen, zur Einholung von

Informationen, zum Zwecke der Vorbereitung einer Kundenkarte oder zum Zwecke

der Kontaktaufnahme mitteilen.

2. Bitte beachten Sie, dass es sich zum Teil um Daten zu Ihrer Gesundheit, also um

besondere Daten im Sinne des § 3 Absatz 9 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

handelt. Ihnen ist bekannt, dass es sich zum Teil um eine Entbindung von der

Schweigepflicht des Apothekers handelt, denn Sie willigen hiermit ein, dass Ihre

Daten, zu denen auch Gesundheitsdaten gehören, wie nachfolgend beschrieben,

gespeichert, verarbeitet und auch im Rahmen der Erfüllung der von Ihnen

gewünschten Serviceleistungen an Dritte weitergeleitet werden.

 

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie zuvor

eingewilligt haben oder wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder wir gesetzlich hierzu verpflichtet

sind. Falls es für den angegebenen Zweck ausreicht, anonymisierte Daten zu verwenden,

werden wir uns allein auf die Erhebung und Nutzung solcher Daten beschränken. Wir

erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten außer bei Ihrem Login

auf unserer Website lediglich, falls Sie bei uns Kunde sind oder werden wollen, und hier

ausschließlich zum Zwecke Ihrer Medikamentenreservierung, zur Beantwortung Ihrer Fragen

und Bearbeitung Ihrer Mitteilungen und/oder zum Zwecke der Vorbereitung Ihrer

Kundenkarte.

 

Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen

Internetbrowser übermittelt und in Protokoll-Dateien, den sogenannten Server-Logfiles

gespeichert. Die gespeicherten Datensätze enthalten folgende Daten: Datum und Uhrzeit

des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Herkunfts-URL, von der aus Sie auf

unsere Seite gelangt sind, übertragene Datenmenge, Informationen über den von Ihnen

verwendeten Browser. Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Kommunikation

genutzt und vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Beendigung

der Nutzung gelöscht.

 

Reservierung von Medikamenten

Für Ihre unverbindliche Reservierung von Medikamenten erheben wir

im Falle einer rezeptfreien Medikamenten-Reservierung oder der Reservierung

verschreibungspflichtiger Medikamente Ihren Vornamen und Ihren Nachnamen, Ihre

Adresse, Ihre Telefon-Nummer und E-Mail-Adresse sowie das Medikament bzw. die

Medikamente, die Sie reservieren möchten, inklusive der Menge, Darreichungsform, des

Packungsinhalts und des Anbieters und die Uhrzeit der Reservierung, den Termin der

geplanten Abholung, sowie evtl. von Ihnen angegebene persönliche Anmerkungen oder

Wünsche

 

Kommunikation per E-Mail

Falls Sie uns eine E-Mail übersenden, erheben und verarbeiten wir die personenbezogenen

Daten, die sie uns in der E-Mail überlassen. Dies können z.B. Ihr Vor- und Nachname, Ihre

Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht oder

Mitteilung sein, falls diese Daten zu Ihrer Person enthält.

Dies geschieht, um mit Ihnen kommunizieren zu können, falls Sie uns kontaktiert haben,

indem wir z.B. Ihre Fragen beantworten, Bestellungen bearbeiten oder Ihnen gewünschte

Informationen zur Verfügung stellen.

 

Übermittlung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben und übermittelt, wenn

dies zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Medikamentenreservierung, der Kommunikation mit

Ihnen sowie zum Zwecke der Anlage einer Kundenkarte zwingend erforderlich ist oder Sie

zuvor eingewilligt haben.

Zum Zwecke der Abwicklung dieser Dienstleistungen – insbesondere des Transports Ihrer

Medikamente – erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister die notwendigen Daten.

Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung

dieser von uns vorgegebenen Aufgaben im Rahmen einer Vereinbarung über die

 

Auftragsdatenvereinbarung gemäß § 11 BDSG verwendet werden. Eine anderweitige

Nutzung der Daten ist nicht gestattet.

Vorbehaltlich der vorstehenden Regelungen werden in keinem Fall ungefragt und ohne ihre

Einwilligung Ihre personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken oder zu

sonstigen Zwecken Dritten zur Kenntnis gegeben oder an Dritte weitergegeben.

 

Kundenkarte

Falls Sie bei uns eine Kundenkarte vorbereiten lassen möchten, die Ihnen die beschriebenen

Vorteile bietet, erheben und verarbeiten wir folgende Daten: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre

Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer und, falls vorhanden und Ihr

Geburtsdatum.

 

Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung

Falls Sie weitergehende Serviceleistungen (zB. eine Medikationsübersicht oder einen

Nachweis fürs Finanzamt) unserer Apotheken nutzen möchten, unterzeichnen Sie unsere

aktuelle Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung vor Ort in der Apotheke.

 

3. Wir verwenden Cookies:

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver zu einem Browser gesendet und

vom Browser bei einem späteren Zugriff auf die Website an den Webserver zurückgeschickt wird.

Sie wird auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Homepage optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Cookies machen die Website benutzerfreundlicher. Außerdem ermitteln wir mit Hilfe von Cookies,

ob Sie unsere Website schon einmal besucht haben. Durch die Konfiguration Ihres Browsers

können Sie selbst bestimmen, ob und gegebenenfalls in welcher Weise Sie den Einsatz von

Cookies auf Ihrem Computer zulassen.

 

4. Auskunftsrecht und Widerspruch

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.

Diese Information stellen wir kostenlos zur Verfügung. Sie können Ihre bei uns erhobenen Daten

jederzeit sperren, berichtigen oder löschen lassen.

 

An dieser Stelle bitten wir Sie auch, uns etwaige Änderungen Ihrer Daten mitzuteilen. Ihre

Fragen, Auskunftswünsche, Beschwerden, Anregungen oder Bitten zum Thema Datenschutz

richten Sie bitte an die folgende Adresse:risse@apotheken.de

 

5. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert

werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das

Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an

einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung

der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb

von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens

über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-

Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des

Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der

Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um

weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber

dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser

übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können

die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software

verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht

sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber

hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website

bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch

Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link

(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und

installieren.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link

klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim

Besuch dieser Website verhindert:

Google Analytics deaktivieren

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter

http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code

„gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog.

IP-Masking) zu gewährleisten.